Términos y Condiciones

1. Identificación del titular

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), se informa que el titular del sitio web avitaky.com (en adelante, “Avitaky” o “la Plataforma”) es:

• Denominación: Avitaky
• Domicilio: España
• Correo electrónico de contacto: legal@avitaky.com
• Actividad: Marketplace digital de intermediación para el alquiler de habitaciones en pisos compartidos destinados a estudiantes y jóvenes profesionales

2. Objeto y ámbito de aplicación

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, “Términos”) regulan el acceso y uso de la Plataforma Avitaky, incluyendo todos sus servicios, funcionalidades y contenidos.

Avitaky actúa exclusivamente como intermediario digital que pone en contacto a propietarios o arrendadores de habitaciones con potenciales inquilinos. Avitaky no es parte en los contratos de arrendamiento que se celebren entre usuarios, ni actúa como arrendador, agente inmobiliario ni gestor de los inmuebles anunciados.

El acceso y uso de la Plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de usar la Plataforma.

3. Registro y cuenta de usuario

Para acceder a determinadas funcionalidades de la Plataforma es necesario registrarse creando una cuenta personal. El usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz, actual y completa durante el registro.
• Mantener actualizada su información en todo momento.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Notificar a Avitaky de inmediato ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• No ceder, transferir ni compartir su cuenta con terceros.

Avitaky se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos, proporcionen información falsa o realicen usos fraudulentos o ilegales de la Plataforma.

Para el uso completo de la Plataforma, incluyendo el acceso a grupos de chat y la realización de reservas, podrá requerirse la verificación de identidad (KYC) y/o del número de teléfono móvil del usuario.

4. Tipos de usuarios y sus obligaciones

4.1 Usuarios inquilinos (buscadores de habitación)

• Utilizar la Plataforma únicamente para buscar alojamiento para uso residencial propio, no turístico.
• No realizar reservas con ánimo de revenderse o subarrendar.
• Completar con veracidad el test de convivencia y el perfil personal.
• Tratar con respeto a los demás usuarios en los chats de grupo.

4.2 Propietarios, agencias e inquilinos que publican

• Ser titular o estar debidamente autorizado para arrendar el inmueble o habitación anunciados.
• Publicar únicamente inmuebles destinados al alquiler residencial de larga duración o de temporada para estudiantes, conforme a la Ley 29/1994, de Arrendamientos Urbanos (LAU).
• Asegurarse de que el inmueble cumple con la normativa autonómica y local aplicable, incluyendo la obtención del Número de Registro Único de Arrendamiento (NRA/NRUA) cuando sea exigible conforme al Real Decreto 1312/2024, de 24 de diciembre.
• Proporcionar información veraz, completa y actualizada sobre el inmueble, su precio y sus condiciones.
• No anunciar inmuebles ocupados ilegalmente ni con cargas que impidan el arrendamiento.
• Respetar la normativa fiscal aplicable a los ingresos obtenidos por el arrendamiento.

5. Sistema de matching y compatibilidad

Avitaky dispone de un sistema de cálculo de afinidad entre usuarios basado en un test de convivencia voluntario. Este sistema tiene carácter orientativo y no vinculante. Avitaky no garantiza que los resultados del matching aseguren una convivencia satisfactoria ni se hace responsable de los conflictos que puedan surgir entre convivientes.

El algoritmo de compatibilidad se basa exclusivamente en las respuestas proporcionadas por los usuarios y no tiene en cuenta factores como el origen étnico, religión, orientación sexual ni ninguna otra característica protegida por la legislación antidiscriminatoria.

6. Reservas y pagos

Cuando la Plataforma habilite el sistema de reservas y pagos online:

• Avitaky actuará como intermediario en el proceso de pago, sin ser parte del contrato de arrendamiento.
• Los pagos procesados a través de la Plataforma quedarán retenidos hasta la confirmación del check-in por parte del inquilino.
• Las condiciones específicas de cada reserva, incluyendo precio, fianza, duración y política de cancelación, serán las acordadas entre arrendador e inquilino y reflejadas en el contrato de arrendamiento.
• Avitaky no se responsabiliza de impagos, incumplimientos contractuales ni daños materiales derivados de la relación entre arrendador e inquilino.

7. Contenidos prohibidos

Queda expresamente prohibido en la Plataforma:

• Publicar anuncios falsos, engañosos o fraudulentos.
• Discriminar a potenciales inquilinos por razón de origen racial o étnico, sexo, orientación sexual, religión, discapacidad, edad o cualquier otra condición personal o social.
• Utilizar la Plataforma para actividades ilegales o contrarias al orden público.
• Enviar comunicaciones no solicitadas (spam) a otros usuarios.
• Reproducir, distribuir o explotar comercialmente los contenidos de la Plataforma sin autorización expresa.
• Acceder a datos de otros usuarios por medios no autorizados.
• Publicar contenidos que vulneren derechos de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual.

8. Responsabilidad de Avitaky

Avitaky pone el máximo cuidado en el funcionamiento de la Plataforma, pero no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio ni la ausencia de errores técnicos.

Avitaky no será responsable de:

• La veracidad de la información publicada por los usuarios en sus perfiles o anuncios.
• El incumplimiento de las obligaciones derivadas de los contratos de arrendamiento celebrados entre usuarios.
• Los daños y perjuicios que pudieran derivarse de la convivencia entre inquilinos.
• La idoneidad de los inmuebles anunciados para las necesidades del inquilino.
• Los daños derivados de interrupciones del servicio por causas ajenas a Avitaky (fuerza mayor, fallos de terceros proveedores, etc.).

9. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos de la Plataforma (diseño, código, textos, imágenes, logotipos, marca “Avitaky”) son propiedad de Avitaky o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación española y europea de propiedad intelectual e industrial.

El usuario que publique contenidos en la Plataforma (fotos de inmuebles, descripciones, etc.) concede a Avitaky una licencia no exclusiva, gratuita, mundial y por el tiempo necesario para mostrar dichos contenidos en la Plataforma y en sus comunicaciones promocionales.

10. Modificación y resolución

Avitaky se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se comunicarán a los usuarios con un mínimo de 15 días de antelación mediante correo electrónico o aviso en la Plataforma.

El uso continuado de la Plataforma tras la comunicación de cambios implica la aceptación de los nuevos Términos.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso de la Plataforma, las partes se someten, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de España.

Conforme a la normativa europea de resolución de litigios en línea (Reglamento UE 524/2013), ponemos a disposición de los usuarios el siguiente enlace a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, puedes contactar con nosotros en:

• Email: legal@avitaky.com
• Web: avitaky.com